Ludzie są bezdomni, gdy:

Nie mają gdzie się zatrzymać na noc
Nie mają prawa do zatrzymania się tam, gdzie mieszkają
Mają dom, ale boją się przemocy na miejscu
Nie mogą żyć w tym samym domu z ludźmi, z którymi normalnie by żyli.

Jeżeli występuje którakolwiek z tych okoliczności lub może wystąpić w ciągu następnych 28 dni, Rada musi wówczas zapewnić pomoc. W normalnych okolicznościach zostanie umówione spotkanie w celu omówienia Państwa okoliczności wraz z urzędnikiem ds. mieszkaniowych. W nagłych wypadkach można się spotkać od razu.

Rada ma prawny obowiązek upewnienia się, aby wszyscy kandydaci ubiegający się o dom spełnili odpowiednie kryteria ustalone przez prawo. Oznacza to, że muszą oni zapytać Państwa o status imigracyjny i ocenić, czy spełniają Państwo prawne wymagania do udzielenia pomocy.

Składanie fałszywych zeznań, świadomie ukrywanie powiązanych informacje lub nie poinformowanie ich o zmianach w Państwa okolicznościach stanowi przestępstwo. W razie popełnienia dowolnego z powyższych przestępstw, można podlegać karze w wysokości do 5,000£.

Priorytetowe zapotrzebowania na domy

Określone osoby mają priorytetowe zapotrzebowanie na dom, jeżeli są zagrożone bezdomnością. Jeżeli nie są Państwo w priorytetowej potrzebie, to Rada nie ma prawnego obowiązku zapewnienia Państwu domu.

Otrzymają Państwo jednakże, poradę i pomoc w odnalezieniu miejsca do życia.

Priorytetowe potrzeby to:
Ludzie z dziećmi na utrzymaniu
Kobiety w ciąży

Ludzie, którzy stali się bezdomni na skutek pożaru, powodzi lub innych nagłych wypadków
Ludzie wrażliwi. Może to obejmować wiek, niepełnosprawność, chorobę umysłową; ludzi z upośledzeniem w procesie uczenia się; wystraszonych przemocą lub opuszczających zakład opieki, bądź więzienie.

Jeżeli posiadają Państwo priorytetową potrzebę, ale zostali Państwo uznani za osoby umyślnie bezdomne, Rada ma jedynie prawny obowiązek zapewnienia tymczasowego zakwaterowania na uzasadniony okres czasu, aby umożliwić Państwu odnalezienie własnego domu (normalnie 28 dni).

Ludzie zostają uznani za umyślnie bezdomnych, jeżeli zrobili coś lub nie zrobili czegoś, co poskutkowało utratą zakwaterowania. Może to obejmować naruszenie porządku publicznego wobec sąsiadów, popełnienie przestępstwa w ich domu, niezapłacenie czynszu lub dobrowolne opuszczenie bezpiecznego najmu.

Jeżeli kwalifikują się Państwo do pomocy, będąc w priorytetowej potrzebie i nie są Państwo osobami umyślnie bezdomnymi, należy wówczas posiadać lokalne połączenie z Wiltshire, aby rada mogła zapewnić Państwu stały dom.

Jeżeli okazuje się, że są Państwo w priorytetowej potrzebie, a nie mają się Państwo gdzie zatrzymać, podczas oceny aplikacji, można wówczas uzyskać tymczasowe zakwaterowanie, typu Bed and breakfast (łóżko i śniadanie), schronisko lub własność rady.

Stałe zakwaterowanie będzie zapewnione przez Spółdzielnię mieszkaniową przez Państwa Radę okręgową. Kontakt z Radą okręgową znajduje się w Użytecznych kontaktach i Dziale adresów.

Jeżeli nie są Państwo pewni swoich praw lub w razie potrzeby wsparcia, można skontaktować się z Biurem porad obywatelskich (Użyteczne kontakty i Dział porad).